瑞幸咖啡宣布进入智能无人零售领域，推出瑞即购和瑞划算

文丨易观察

继阿里、京东等互联网巨头之后，瑞幸咖啡终于宣布进军智能无人零售领域。

1月8日，瑞幸咖啡推出无人咖啡机“瑞幸咖啡EXPRESS”和无人售货机“瑞划算”。

瑞幸咖啡CEO钱治亚表示，瑞幸咖啡无人零售战略是无线场景的进一步延伸，具有资产更轻、灵活性更高、更贴近消费者、100%移动购物体验、全方位互动等优势。

据介绍，瑞幸无人零售目前有瑞幸买、瑞幸拼多多两款终端产品，其中瑞幸买可提供大师咖啡、小鹿茶、热巧克力、牛奶等产品，24小时全天候供应。

“瑞幸咖啡”包括深度定制的自有品牌和第三方快消品，其最大特点是“电商价线下采购”。瑞幸咖啡通过与全球供应商的深度合作、大规模采购定制获得优惠采购价格，借助“瑞幸咖啡”大幅降低渠道成本，让顾客在享受无人售货机便利的同时，还能享受电商低价。无人零售终端将覆盖写字楼、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区、社区等各类场所，与瑞幸现有的门店网络形成互补。

钱治亚表示，瑞幸咖啡充分利用中国互联网基础设施的优势，瑞幸咖啡无人零售将驱动零售行业再一次升级。瑞幸咖啡无人零售、线下门店、电商渠道构成了瑞幸咖啡全渠道自营流量体系。同时，瑞幸咖啡高品质、高性价比、高便捷的品牌价值，正在成为被消费者广泛接受的时尚快消品牌。

发布会上，瑞幸咖啡与百事、雀巢、恒天然、雪莱、路易达孚（LDC）、奥兰国际、中粮、希杰、伊利、蒙牛、好丽友、卡乐比等14家全球顶级供应商共同开启无人零售战略发布仪式。

钱治亚表示，截至2019年底，瑞幸咖啡直营门店4507家，交易用户超过4000万，其中2019年第四季度新增用户约1000万。这也意味着，瑞幸咖啡已经实现了2019年年初宣布的2019年4500家门店的目标，瑞幸咖啡在门店数量上超越星巴克，正式成为中国市场第一大品牌。

钱治亚强调，瑞幸咖啡的无人零售也是无限场景的进一步完善。相比门店，无人零售具有轻资产的特点，不需要像门店那样进行重装修。同时机器更加灵活，可以随时带进工厂进行调整，不受场地限制。

另一个特点是可以更贴近消费者，机器不仅可以摆放在大厅、办公室等场所，还可以摆放在很多地方，让服务更贴近消费者。

据瑞幸咖啡2019财年第三季度财报显示，瑞幸咖啡产品净营收为15.41亿元，较上年同期的2.4亿元增长540%。预计2019年年底，瑞幸咖啡产品净营收将保持在21亿元至22亿元之间。